Horizn Studio
Der Weg von Horizn Studios zu verbesserter Markenerfahrung und Nachhaltigkeit
Horizn Studios definiert mit innovativen und nachhaltigen Lösungen das Reisen neu. Unsere Case Study zeigt, wie wir die Markenerfahrung optimiert und dabei die Conversion Rate gesteigert sowie die Bounce-Rate gesenkt haben.
Aufgabe
Unser Ziel war es, die Brand Experience für urbane Nomaden zu optimieren, um spezifisch die Conversion Rate zu steigern und die Bounce-Rate zu senken. Dabei lag der Fokus auf dem Verständnis von "Smart Luggage" aus Kundensicht, den Erwartungen an Usability und Design, und der Optimierung der Customer Journey, um die digitale und produktbezogene Erfahrung bei Horizn Studios zu verbessern.Unser Ansatz
Wir arbeiteten eng mit dem C-Level Team von Horizn Studios zusammen, um eine Brand Experience Strategie zu entwickeln, die Markenwerte und User Experience vereint. In einem agilen Prozess optimierten wir digitale Touchpoints und führten umfassende Tests mit Nutzern durch. Mittels biometrischer Tests, Cardsorting, A/B Tests und der Entwicklung von Prototypen konnten wir Usability-Probleme identifizieren und adressieren, insbesondere in Bezug auf kognitive Belastung und Kommunikationsklarheit.
Ergebnis
Das Ergebnis ist eine durchdachte Brand Experience Strategie und ein Design System, das Horizn Studios unterstützt, sein digitales Wachstum nachhaltig voranzutreiben und die Nutzererfahrung erheblich zu verbessern. Durch die gezielte Optimierung konnten wir die Bounce-Rate um 50% reduzieren und die Conversion Rate um 400% steigern. Mit einem Plan für Shootings, Animationen und 3D-Modelle ist Horizn nun auf dem besten Weg, global zu expandieren und seine Position im Bereich Smart Luggage in Europa zu festigen.Über Horizn Studios
Horizn Studios verfolgt die Vision, das Reisen nachhaltiger und komfortabler zu gestalten, um Menschen zu inspirieren, ihren Horizont zu erweitern. Seit der Gründung 2015 als eine der führende Design- und Innovationsmarke Europas für Reisende, strebt Horizn danach, die Art und Weise, wie wir reisen, zu revolutionieren. Unter dem Motto „Let’s Go. Further.“ entwickelt das Studio mit einem internationalen Team aus kreativen Köpfen langlebiges und nachhaltiges Reisegepäck.
